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每经AI快讯，有投资者在投资者互动平台提问：请问贵公司的消费者信息反馈收集渠道有哪些？对于非专门渠道比如黑猫或其他平台的反馈是否会介入解决？产品是否有出口俄罗斯等国家？
五芳斋（）6月27日在投资者互动平台表示，公司高度重视消费者权益，设有专门的消费者投诉信息收集渠道，包括400热线、消费者热线、官方邮箱等，积极保障消费者权益。对于第三方平台的反馈，公司也会及时响应消费者，并及时妥善地解决问题。目前公司的产品尚未出口俄罗斯。
（文章来源：每日经济新闻）
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